Toimitus-ja maksutavat

Tutustu Mustin ja Mirrin tarjoamiin toimitusvaihtoehtoihin alla: 

Yli 50€ tilaukset toimitamme veloituksetta kotiovellesi nopeasti käpälöitäviksi!

Emme tee toimituksia verkkokaupastamme Ahvenanmaalle. Palvelemme Ahvenanmaallla kivijalkamyymälässämme, tervetuloa ostoksille koko perheen voimin! 

Pyrimme toimittamaan tilatut tuotteet mahdollisimman nopeasti asiakkalle. Mikäli osa tilauksen tuotteista on loppu varastoltamme, lähetämme varastosta löytyvät tuotteet ja ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse puuttuvien tuotteiden toimitustilanteesta.

Huomioithan, että kestotilauksen toimitustavat poikkeavat yksittäin tilattujen tuotteiden toimitustavoista. Lue kestotilauksen ehdot täältä!  

Postin toimitustavat

Nouto pakettiautomaatista 4,90 €

• Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin pakettiautomaatti. Pakettien säilytysaika on 7 vuorokautta.
• Jos paketti ylittää pakettiautomaattiin sopivat mitat tai pakettiautomaatti on täynnä, paketti ohjautuu lähimpään Postin noutopisteeseen. Paketin enimmäismitat 60 cm x 36 cm x 60 cm, enimmäispaino 35 kg.
• Yli 50 € tilaukset ilman toimituskuluja.
• Toimitusaika 1–3 arkipäivää

Nouto omasta tai valitsemastasi Postista tai Postin Noutopisteestä 4,90 €

• Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin noutopisteestä. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin noutopiste.
• Yli 50 € tilaukset ilman toimituskuluja.
• Toimitusaika 1–3 arkipäivää

Postin kotiinkuljetus 7,90 €

• Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan.
• Postin kotiinkuljetuspaketin jakeluaika vaihtelee postinumeroittain. Tarkista jakeluajat Postin toimitusaikakyselyllä.
• Yli 50 € tilaukset ilman toimituskuluja.

Ma–to klo 15 mennessä Postin jakelulla tilatut paketit toimitetaan jopa seuraavaksi päiväksi, toimitusaika 1–3 arkipäivää
Ma–to klo 17 mennessä Postin jakelulla tilatut paketit toimitetaan jopa seuraavaksi päiväksi ao. postinumeroalueille:
00-14 Pääkaupunkiseutu lähialueineen
20-25 Turku
26-39 Tampere

• Toimitusaika 1–3 arkipäivää

Postin kotiinkuljetus ilman kuittausta 1-3 arkipäivää 5,90€

Tilaus kuljetetaan kuljetusasiakirjan mukaiseen osoitteeseen,  ilman vastaanottajan kuittausta. Mikäli talonyhtiössä aiheutuu paloturvallisuusriski paketin käytävälle jätöstä, palauttaa posti paketin noutopisteeseen, mistä sen voi noutaa. Mikäli kerrostaloon on ovikoodi, ei posti jätä tuotetta kerrostalon pihaan vaan palauttaa sen lähimpään noutopisteeseen. Tilauksen vastaanottaja valtuuttaa Postin kuljettajan rekisteröimään ja kuittaamaan luovutustapahtuman ilman vastaanottajan läsnäoloa. 

HUOM! Luovutusrekisteröinnin jälkeen Posti tai Musti ja Mirri OY ei vastaa lähetyksen katoamisesta, vähenemisestä tai vahingoittumisesta eikä näistä syistä johtuvista reklamaatioista tai vahingonkorvausvelvollisuudesta.

Kaikki Postin lähetykset kuljetetaan ilmastoystävällisesti.

Matkahuollon toimitustavat

Nouto lähimmästä Matkahuollon toimipisteestä 4,90 €

• Nouda pakettisi Matkahuollon toimipisteestä tai lähikaupasta. Tiheä myymäläverkosto ja myymälöiden pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa määräasemalta, saatte ilmoituksen tekstiviestinä.
• Yli 50 € tilaukset ilman toimituskuluja.
• Matkahuollon Lähellä-paketin enimmäismitat:
  • lähetyksen enimmäistilavuus 0,5 m³
  • lähetyksen enimmäispaino 30 kg
  • lähetyksen enimmäispituus 1,5 m
  • kolmen ulottuvuuden enimmäispituus 240 cm (pituus + leveys + korkeus)
  • yhdessä lähetyksessä enintään 5 pakettia
• Toimitusaika 1–3 arkipäivää

Mitat ylittävät Matkahuolto Lähellä -paketit toimitetaan lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen.

Matkahuollon Jakopaketti 7,90 € - Jakelu arkisin 08:00-16:00

Matkahuolto tuo paketin kotiovelle asti – jakeluajankohta sovitaan asiakkaan kanssa puhelimitse.
Yli 50 € tilaukset ilman toimituskuluja.

• Toimitusaika 1–5 arkipäivää
• Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen sekä linkin, jonka kautta voit kätevästi seurata tilauksesi etenemistä.
• Meidän vastuumme tilauksesta ja toimituksesta kestää toimituksen luovutushetkeen saakka.

Paketti kuljetetaan pääsääntöisesti 1-3 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle määränpäähän saapumista seuraavana arkipäivänä klo 8-16 välillä.

Jos vastaanottajaa ei tavoiteta ja pakettia ei voida jakaa, säilytetään pakettia maksutta saapumisilmoituksen lähetyspäivä ja sitä seuraavat neljä arkipäivää lähimmässä Matkahuollon toimipaikassa (Ei Pakettipisteet, mm. R-kioskit ja K-Marketit)

Click & Collect - Nouto lähimmästä Musti ja Mirri -myymälästä 4,90 €

Toimitusaika

Toimitusaika on 1–5 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen keskusvarastoltamme ja tavoitteenamme on olla asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimituksen kestävän normaalia pidempään. Kampanja-aikoina toimitusaika voi olla pidempi. 

• Tilauksen painoraja on 35kg 
• Tarkistamme noudon yhteydessä asiakkaan henkilöllisyyden, muistathan siis ottaa mukaan henkilöllisyystodistuksen.
• Voimme luovuttaa paketin myös tilaajan tekemää vapaamuotoista valtakirjaa vastaan toiselle osapuolelle. 

Click & Reserve - Varaus Musti ja Mirri -myymälästä 0 €

Voit myös varata tuotteen myymälästämme, mikäli myymälämme varastosta löytyy haluamaasi tuotetta. Keräämme tuotteen ja vahvistamme sinulle varauksen  2 tunnin kuluessa. Varaus on voimassa seuraavaan arkipäivään asti. Varaus tulee noutaa ja maksaa myymälässä. Lähetämme noutoa varten PIN-koodin, jota vastaan nouto ja maksu myymälässä onnistuvat. Ilmoitamme asiakkaalle tekstiviestillä sekä sähköpostilla varauksen tilasta. 

Budbee kotiinkuljetus reaaliaikaisella seurannalla klo: 17-22

• Saat tilauksen kotiovellesi jopa saman illan aikana
• Kuljetusmuoto on voimassa vain PK-seudulla
• Voit seurata tilaustasi suoraan Budbeen sovelluksessa
• Voit varata myös tarkemman toimitusajan suoraan kuljetusyhtiön sovelluksen kautta
• Saat SMS-viestin kun kuljetusajankohta lähestyy
• Ilmainen yli 50 € tilauksiin. Alle 50 € tilauksiin 5,90 €

Saat henkilökohtaisen tekstiviestin, mistä löytyy linkki tilauksen seurantaan ja muokkausta varten.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. 
Verkkokaupassamme käytössä Klarna Checkout -maksujärjestelmä.

Klarna Checkout -palvelun avulla voit helposti, joustavasti ja turvallisesti tehdä ostoksia netissä. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.

Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit - kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna Bank AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu

Sivun tiedot on tarkistettu ja päivitetty 08.10.2018 klo 12:40.