Emme tee toimituksia verkkokaupastamme Ahvenanmaalle. Palvelemme Ahvenanmaalla Jomalan myymälässämme, tervetuloa ostoksille koko perheen voimin!
Pyrimme toimittamaan tilatut tuotteet mahdollisimman nopeasti asiakkalle. Mikäli osa tilauksen tuotteista on loppu varastoltamme, lähetämme varastosta löytyvät tuotteet ja ilmoitamme asiakkaalle sähköpostitse puuttuvien tuotteiden toimitustilanteesta.
Huomioithan, että kestotilauksen toimitustavat poikkeavat yksittäin tilattujen tuotteiden toimitustavoista. Lue kestotilauksen ehdot täältä!
Nouda pakettisi valitsemastasi Noutopisteestä joita ovat mm. Pakettiautomaatit, K-Marketit, R-kioskit sekä Matkahuollon omat toimipisteet. Tiheä lähes 1 600 Noutopisteen verkosto ja pitkät palveluajat iltaisin ja viikonloppuisin takaavat, että paketin voi noutaa läheltä silloin kun itselle parhaiten sopii. Kun paketti on noudettavissa noutopisteessä, saatte ilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostilla.
Mitat ylittävät Matkahuolto Lähellä -paketit toimitetaan lähimpään Matkahuollon omaan toimipisteeseen.
Matkahuollon kotijakelu ilman kuittausta 6,90 €
Voit tilata paketin kotiovellesi ilman, että sinun tarvitsee itse olla kotona. Toimitus tapahtuu 1-3 arkipäivää tilauksestasi. Valitessasi tämän toimitustavan valtuutat Matkahuollon kuljettajan rekisteröimään ja kuittaamaan luovutustapahtuman ilman sinun eli vastaanottajan läsnäoloa. Tuote toimitetaan asiakkaan ovelle. Matkahuolto ei erikseen ilmoita tarkasta toimitusajankohdasta. Luovutusrekisteröinnin, kuittauksen ja toimituksen jälkeen Matkahuolto tai Musti ja Mirri ei vastaa lähetyksen katoamisesta, vähenemisestä tai vahingoittumisesta eikä näistä syistä johtuvista reklamaatioista tai vahingonkorvausvelvollisuudesta. Huomioithan, että jos kerrostalon alaovi on lukossa eikä ovikoodia ole annettu niin jakelun suorittaminen estyy.
Matkahuollon Kotijakelu 7,90 € - Jakelu arkisin 08:00-16:00
Matkahuolto tuo paketin kotiovelle asti – jakeluajankohta sovitaan asiakkaan kanssa etukäteen tekstiviestillä tai sähköpostilla.
Jos vastaanottajaa ei tavoiteta ja pakettia ei voida jakaa, säilytetään pakettia maksutta saapumisilmoituksen lähetyspäivä ja sitä seuraavat neljä arkipäivää lähimmässä Matkahuollon omassa toimipaikassa (Ei Pakettiautomaatit, K-Marketit ja R-kioskit)
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin pakettiautomaatti. Pakettien säilytysaika on 7 vuorokautta.
Nouto omasta tai valitsemastasi Postista tai Postin Noutopisteestä 4,90 €
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin noutopisteestä. Saat tekstiviestin saapuneesta lähetyksestä. Katso lähin noutopiste.
Postin kotiinkuljetus 7,90 €
Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan.
Ma-to klo 15 mennessä Postin jakelulla tilatut paketit toimitetaan jopa seuraavaksi päiväksi, toimitusaika 1–2 arkipäivää.
Ma-to klo 17 mennessä Postin jakelulla tilatut paketit toimitetaan jopa seuraavaksi päiväksi ao. postinumeroalueille:
Postin kotiinkuljetus ilman kuittausta 5,90 €
Ilmainen kotiinkuljetus yli 50€ tilauksiin.
Posti vie paketin lähimpään noutopisteeseen, jos:
Paketin paino 0-24 kg
Kaikki Postin lähetykset kuljetetaan ilmastoystävällisesti.
Fetch toimittaa tilaamasi pakasteet kotiinkuljetuksena viimeistään seuraavana arkipäivänä tilauksestasi. Kuljetamme toistaiseksi pakasteita arkipäivisin Fetch ilmoittamille pääkaupunkiseudun alueille. Koska kyseessä on pakastetuote, veloitamme pakkausmateriaalimaksua 3,90 €/pakastetilaus toimituskulujen lisäksi. Jos lisäät useamman tuotteen samaan tilaukseen, lähetämme pakastetuotteet erikseen muista tuotteista. Tilauksesi jaetaan ja saat kaksi lähetystä, jotka saattavat tulla eri aikaan.
Pakastetilauksen toimitusaikaa voi seurata Fetch kuljetuspalvelun lähettämän linkin kautta. Pakasteiden säilyvyyden takaamiseksi pakastetilauksen kuljetusaikaa ei voi muokata sen jälkeen kun tilaus on lähetetty varastolta.
Toimitusaika
Toimitusaika on 1-3 arkipäivää. Pyrimme aina mahdollisimman nopeaan toimitukseen keskusvarastoltamme, ja tavoitteenamme on olla asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse, mikäli havaitsemme toimituksen kestävän normaalia pidempään. Kampanja-aikoina toimitusaika voi olla pidempi.
Voit myös varata tuotteen myymälästämme, mikäli myymälän varastosta löytyy haluamaasi tuotetta. Keräämme tuotteen ja vahvistamme sinulle varauksen 2 tunnin kuluessa. Varaus on voimassa seuraavaan arkipäivään asti. Varaus tulee noutaa ja maksaa myymälässä. Lähetämme noutoa varten PIN-koodin, jota vastaan nouto ja maksu myymälässä onnistuvat. Ilmoitamme asiakkaalle tekstiviestillä sekä sähköpostilla varauksen tilasta.
Kestotilauksella varmistat, että lemmikkisi ruoka-, hiekka-, herkku-, kakkapussi- tai hyvinvointituotevarastot eivät pääse koskaan tyhjenemään, sillä toimitamme uuden tuotteen suoraan kotiovellesi aina ennen edellisen loppumista. Voit itse valita määrän, ajankohdan ja tilausvälin kuonolaisesi kulutustottumusten mukaan! Halutessasi voit myös peruuttaa kestotilauksen koska tahansa, ilman erillistä maksua. Lue lisää kestotilauksesta täältä!
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Verkkokaupassamme on käytössä Klarna Checkout -maksujärjestelmä.
Klarna Checkout -palvelun avulla voit tehdä ostoksia netissä helposti, joustavasti ja turvallisesti. Vastaamalla pariin helppoon kysymykseen tunnistaudut palvelussa kätevästi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan.
Käytössäsi olevat vaihtoehdot ovat lasku, erämaksu, verkkopankit ja luottokortit - kaikki yhtä turvallisia! Käyttämällä Klarna Checkout -palvelua hyväksyt Klarna Bank AB:n (556737-0431, Sveavägen 46, 11134 Stockholm) ehdot, jotka löydät kassalta. Mikäli sinulla on maksamiseen liittyviä kysymyksiä, pyydämme ottamaan suoraan yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun. Löydät asiakaspalvelun yhteystiedot, Oma Klarna -palvelun ja muuta hyödyllistä tietoa osoitteesta https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu
Lahjakortti
Verkkokaupasta (www.mustijamirri.fi) ostettu lahjakortti toimitetaan määrittämällesi vastaanottajalle SMS-viestinä tai sähköpostina valintasi mukaisesti. Lahjakortti toimitetaan määrittämänäsi päivämääränä ja kellonaikana. Tilausvahvistusta ei voi käyttää lahjakorttina.
Lahjakortin ostaminen ei kerrytä bonusta. Lahjakortti käy maksuvälineenä Mustin ja Mirrin myymälöissä sekä verkkokaupassa (www.mustijamirri.fi). Lahjakortille ladattua summaa ei tarvitse käyttää yhdellä ostokerralla. Yhdellä ostokerralla voi käyttää useampaa lahjakorttia. Enimmäislatausmäärä on 500€. Kortille ladatun saldon voimassaoloaika on 12kk latauspäivästä laskien. Saldoa ei voi vaihtaa rahaksi. Saldon voi tarkistaa myymälässä.
Musti ja Mirri ei korvaa kadonnutta tai varastettua lahjakorttia.
Sivun tiedot on tarkistettu ja päivitetty 17.10.2022 klo 09:00.