Musti ja Mirri Kaverivahti Käyttöehdot

Lue nämä Musti ja Mirri Kaverivahti -käyttöehdot.

Käyttämällä Musti ja Mirri Kaverivahti -sovellusta sitoudut noudattamaan näitä ehtoja.

Päivitetty: 27. syyskuuta 2019

Musti ja Mirri Kaverivahti-sovelluksen tarjoaa Musti ja Mirri Oy, y-tunnus 1083808-5, Mäkitorpantie 3 B, 00620 Helsinki (“Musti ja Mirri”, “me” and “meille”).

Nämä käyttöehdot ("ehhdot") muodostavat sopimuksen ("sopimus") sinun ja Mustin ja Mirrin välille, ja sopimuksen ehdoissa sovitaan Musti ja Mirri Kaverivahti -sovelluksen (“sovellus”) käytöstä, jota käytetään lemmikinhoitopalvelujen ostamiseen ja myymiseen näiden ehtojen mukaisesti.

Sovelluksen tarjoaminen ja hoitopalveluiden mahdollistaminen vaativat meitä keräämään, käsittelemään ja julkaisemaan tiettyjä sinua koskevia henkilötietoja sovelluksessa. Sovelluksen käyttöön liittyvien henkilötietojen käsittely tapahtuu Mustin ja Mirrin toimesta, ja on kuvattu Mustin ja Mirrin Tietosuojaselosteessa.

Musti ja Mirri tarjoaa alustan, jossa sovelluksen käyttäjät, kuten lemmikinomistajat ja lemmikinhoitajat, voivat sopia hoitopalveluiden ostamisesta ja myymisestä. Musti ja Mirri Kaverivahti on kanava, jossa käyttäjät voivat muodostaa yhteyden.

Musti ja Mirri ei tarjoa maksupalvelua. Jos käyttäjät kuitenkin haluavat maksupalvelun, on Musti ja Mirri Kaverivahdin kautta mahdollista luoda oma tili kolmannen osapuolen maksupalveluntarjoajalle nimeltä Stripe Payments Europe Limited (https://stripe.com/). Stripe Payments Europe Limited on Irlantiin rekisteröity yritys, jonka tarjoamien suojattujen sivujen kautta maksut veloitetaan. Tuetut maksukortit ovat Visa, Visa debit, Mastercard ja American Express maksukortit.

Ennen Stripen käyttöönottoa, käyttäjien on hyväksyttävä Stripen edellyttämät erilliset käyttöehdot. Tietoja Stripen henkilötietojen käsittelystä löytyy heidän tietosuojaselosteestaan.

Stripe ja Musti ja Mirri jakavat tietoja toisilleen, kun käyttäjät päättävät käyttää Stripen maksupalveluita. Kun Stripe on vahvistanut käyttäjän luottokortin voimassaolon, Musti ja Mirri ilmoittaa siitä lemmikinhoitajalle. Kun hoitopalvelu on vahvistettu suoritetuksi, Musti ja Mirri ilmoittaa Stripelle, jotta Stripe voi siirtää palkkion lemmikinhoitajan tilille.

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, voit lähettää meille sähköpostia.

1. Musti ja Mirri Kaverivahti ja lemmikinhoitopalvelu

1.1  Lemmikinhoitopalvelu: Sovellus on alusta, jonka avulla käyttäjät voivat sopia keskenään lemmikinhoitopalveluista. Selvyyden vuoksi todetaan, että lemmikin hoitopalvelun tarjoaa yksinomaan kyseinen lemmikinhoitaja. Kun käyttäjä sopii lemmikinhoitopalvelusta, hän tekee sopimuksen suoraan kyseisen lemmikinhoitajan kanssa. Musti ja Mirri ei ole osapuolena käyttäjien välisessä sopimuksessa eikä ole osallinen lemmikinhoitopalvelun tuottamisessa. Lisäksi, Musti ja Mirri ei toimi yhdenkään lemmikinhoitajan tai käyttäjän edustajana eikä tarjoa, valvo tai hallinnoi lemmikin hoitopalveluita. Tästä johtuen emme takaa yhdenkään lemmikin hoitopalvelun saatavuutta, laatua, turvallisuutta, sopivuutta tai laillisuutta. Emmekä takaa käyttäjän tai kolmannen osapuolen käyttäytymistä. Sopiessasi lemmikinhoitopalveluista, sitoudut maksamaan soveltuvat palkkiot, sovelluksessa ilmoitetun mukaisesti. Ellei tässä toisin mainita, palkkioita ei palauteta tilanteessa jossa palvelu on suoritettu.  Jos sovit lemmikinhoitajan kanssa lemmikinhoitopalvelun peruuttamisesta, Musti ja Mirri ilmoittaa asiasta Stripelle, jotta Stripe palauttaa jo maksetut palkkiot.

1.2  Muut kolmansien osapuolten palvelut: Sovellus voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille, sovelluksiin tai palveluihin (”kolmansien osapuolten palvelut”). Tällaisiin kolmansien osapuolten palveluihin sovelletaan heidän omia ehtojaan ja käytäntöjään. Musti ja Mirri ei ole vastuussa tällaisten kolmansien osapuolten palveluiden saatavuudesta tai oikeellisuudesta, eikä näiden palveluiden sisällöstä tai tuotteista. Lisäksi Musti ja Mirri ei ole vastuussa häiriöistä viestintäverkoissa tai infrastruktuurissa, jotka voivat johtaa keskeytyksiin sovelluksen saatavuudessa.

2. Erityiset ehdot käyttäjille

2.1 Ikäraja: Voidaksesi käyttää sovellusta ja voidaksesi tarjota ja ostaa lemmikin hoitopalveluita, sinun täytyy olla vähintään 18-vuotias.

2.2  Käyttäjätili: Sovelluksen käyttö vaatii rekisteröitymisen ja käyttäjätilin (”tili”). Sitoudut antamaan täsmälliset ja täydelliset tiedot rekisteröinnin yhteydessä ja pitämään tilisi tiedot ajan tasalla. Et voi rekisteröidä useampaa kuin yhden tilin kerrallaan. Et voi luovuttaa tai muuten siirtää tiliäsi kolmannelle osapuolelle. Sitoudut pitämään tilitietosi luottamuksellisina. Sinun on välittömästi ilmoitettava Musti ja Mirrille, mikäli epäilet tilitietojesi kadonneen tai muuten vaarantuneen tai jos epäilet tilin luvatonta käyttöä. Olet vastuussa toiminnoista, jotka suoritetaan tililläsi.

2.3 Ei sitoumusta: Sovelluksen käyttö lemmikinhoitopalveluiden ostamiseen tai tarjoamiseen ei merkitse, eikä sen pidä tulkita muodostavan työsuhdetta, urakkasopimusta, eikä päämies- tai edustajasuhdetta, yhteisyritystä tai muuta vastaavaa suhdetta sinun ja Mustin ja Mirrin välillä mistään syystä. Sinä toimit täysin omasta puolesta ja omaksi eduksesi. Musti ja Mirri ei ohjaa tai hallitse sinua käyttäessäsi sovellusta tai lemmikinhoitopalveluita. Lemmikinhoitajana olet vastuussa tarjoamistasi hoitopalveluista ja sitoudut noudattamaan kaikkia lemmikinhoitopalveluun ja sovelluksen käyttöön sovellettavia lakeja ja määräyksiä.

2.4  Lemmikinhoitopalvelut: Sopiessasi käyttäjän kanssa lemmikinhoitopalveluista, teet kyseisen käyttäjän kanssa oikeudellisesti sitovan sopimuksen tällaisten lemmikinhoitopalveluiden tarjoamisesta. Käyttäjänä olet vastuussa tällaisesta sopimuksesta johtuvien velvoitteiden noudattamisesta, sopimaan muutoksista sopimukseen ja maksamaan soveltuvat hinnat.

2.5  Tietoja lemmikinhoitopalveluista: Tarjoamalla lemmikinhoitopalveluita sitoudut antamaan tarkat tiedot tarjoamastasi palvelusta. Olet velvollinen asettamaan lemmikinhoitopalvelusi hinnat sovellukseen (”palkkiot”) ja sitoudut olemaan pyytämättä korkeampia palkkioita sen jälkeen, kun olet sopinut lemmikinhoitopalveluista käyttäjän kanssa.

2.6 Sovelluksen käyttäminen: Käyttämällä sovellusta sitoudut (i) noudattamaan kaikkia lakeja ja määräyksiä, joita sovelletaan sovelluksen ja lemmikinhoitopalveluiden käyttöön; (ii) olemaan käsittelemättä henkilötietoja tavalla, joka loukkaa muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolien yksityisyyden suojaa koskevia oikeuksia; (iii) olemaan käyttämättä sovellusta ei-toivottujen kaupallisten viestien jakeluun; (iv) olemaan käyttämättä robotteja tai muita automatisoituja keinoja käyttää tai kerätä tietoja tai muuta sisältöä sovelluksesta mihinkään tarkoitukseen; (v) olemaan ohittamatta, poistamatta, deaktivoimatta, heikentämättä tai muuten yrittämättä kiertää sovelluksen suojaamiseksi toteutettuja teknisiä toimenpiteitä; ja (vi) olemaan purkamatta, hajottamatta tai suunnittelematta mitään sovelluksen tarjoamiseen käytettyä ohjelmistoa tai ryhtymättä toimiin, jotka voivat vahingoittaa tai vaikuttaa haitallisesti sovelluksen toimintaan. Jos epäilet sovelluksen käyttäjän toimivan tai toimineen epäasianmukaisesti (esim. jos käyttäjä käyttäytyy loukkaavasti, väkivaltaisesti tai laittomasti), sitoudut ilmoittamaan kyseisestä käyttäjästä heti meille ja tarvittaessa asianmukaisille viranomaisille.

2.7 Hyvitykset: Jos sovit lemmikinhoitajan kanssa lemmikinhoitopalvelun peruuttamisesta, Musti ja Mirri ilmoittaa asiasta Stripelle, jotta Stripe palauttaa jo maksetut palkkiot.

2.8 Verot: Käyttäjänä olet yksin vastuussa siitä, että määrittelet ja ilmoitat, keräät ja maksat verot ja vastaavat maksut, kuten sosiaaliturvamaksut (”verot”), jotka tulee maksaa lemmikinhoitopalveluista suorittamasi tai saamiesi maksujen yhteydessä ja ottamaan näihin liittyvät verot tai kustannukset huomioon hinnoitellessasi lemmikinhoitopalveluita tai tehdessäsi näiden ostamista koskevaa sopimusta.  Musti ja Mirri ei ota vastuuta käyttäjille mahdollisesti aiheutuvista taloudellisista seuraamuksista tai vahingoista, joita käyttäjälle voi aiheutua lakisääteisten velvoitteiden laiminlyömisestä, eikä Musti ja Mirri ota vastuuta näiden velvollisuuksien täyttämisestä käyttäjän puolesta.

3. Sisältö ja immateriaalioikeudet

3.1  Käyttäjän luoma sisältö: Sovelluksen avulla voit luoda, ladata ja lähettää sisältöä sovelluksessa (”käyttäjän luoma sisältö”) sekä katsoa muiden käyttäjien luomaa sisältöä. Olet yksin vastuussa luomastasi sisällöstä, jonka annat saataville sovelluksessa. Vakuutat, että sinulla on tarvittavat oikeudet ja suostumukset tällaisen käyttäjän luoman sisällön lataamiseen sovellukseen ja myönnät Musti ja Mirrille sellaiset oikeudet käyttäjän luomaan sisältöön, joita tarvitaan sovelluksen tarjoamiseen tässä kuvatulla tavalla. Varmistat, että käyttäjän luoma sisältö, jonka lataat sovellukseen ei loukkaa minkään kolmannen osapuolen oikeuksia, mukaan lukien tekijänoikeudet ja yksityisyyden suoja. Sitoudut olemaan lataamatta sovellukseen käyttäjän luomaa sisältöä, joka (i) on vilpillistä, harhaanjohtavaa tai häpäisevää, (ii) herjaavaa, säädytöntä, pornografista, mautonta tai loukkaavaa; (iii) edistää minkään yksilön tai ryhmän syrjintää, kiihkoilua, rasismia, vihapuhetta, ahdistelua tai heille aiheutuvaa vahinkoa; (iv) on väkivaltainen tai uhkaava tai edistää väkivaltaa tai toimintaa, joka uhkaa muita henkilöitä tai eläimiä; tai (v) edistää laitonta tai haitallista toimintaa tai aineita.

3.2  Sisällön estäminen, muokkaaminen tai poistaminen: Tiedostat, että Musti ja Mirrillä ei ole yleistä velvoitetta valvoa käyttäjän luomaa sisältöä tai sovelluksen käyttöä. Musti ja Mirri voi kuitenkin harkintansa mukaan estää, muokata tai poistaa käyttäjän luomaa sisältöä tai peruuttaa lemmikinhoitopalvelut esimerkiksi, (i) varmistaakseen sovelluksen turvallisuuden; (ii) varmistaakseen näiden ehtojen noudattamisen; tai (iii) noudattaakseen sovellettavia lakeja tai oikeuden tai muun virkamiehen päätöksiä.

3.3 Musti ja Mirri -sisältö: Lukuun ottamatta käyttäjän luomaa sisältöä, sovellus, mukaan lukien sen sisältö ja tuotemerkkimateriaalit, mukaan lukien kaikki immateriaalioikeudet (”Musti ja Mirri -sisältö”) ovat Musti ja Mirrin ja/tai sen lisenssinantajien tai sen valtuuttamien kolmansien osapuolten omistamia. Kaikki sovelluksessa käytetyt Mustin ja Mirrin tavaramerkit, palvelumerkit, logot ja kauppanimet ovat Musti ja Mirrin tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Sitoudut olemaan poistamatta, muuttamatta tai peittämättä sovellukseen sisältyviä tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai muita omistusoikeuksia koskevia ilmoituksia.  Sitoudut, että et käytä, kopioi, muokkaa, valmistele johdannaisteoksia, jakele, lisensoi, myy, siirrä, julkisesti esitä, välitä, lähetä tai muuten hyödynnä sovellusta tai Musti ja Mirri -sisältöä. Mustin ja Mirrin tai sen lisenssinantajien omistamia tai hallinnoimia immateriaalioikeuksia ei myönnetä sinulle epäsuorasti tai muulla tavoin, lukuun ottamatta näissä ehdoissa erityisesti myönnettyjä lisenssejä ja oikeuksia.

3.4 Oikeutesi käyttää sovellusta: Edellyttäen, että noudatat näitä ehtoa, Musti ja Mirri myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinoikeudellisen, ei edelleen lisensioitavan, peruutettavissa olevan, siirtokelvottoman lisenssin sovelluksen lataamiseen ja käyttämiseen henkilökohtaisella laitteellasi, sekä pääsyn sovelluksessa saatavilla olevaan sisältöön. Lisenssi myönnetään vain henkilökohtaiseen ja ei-kaupalliseen käyttöön, sekä lemmikinhoitopalveluiden tarjoamiseen.

3.5 Oikeutemme käyttää käyttäjän luomaa sisältöä: Koska meidän on pystyttävä tarjoamaan sovellus suunnitellulla tavalla, lataamalla tai muuten  asettamalla saataville käyttäjän luomaa sisältöä sovellukseen annat Musti ja Mirrille ei-yksinoikeuden, maailmanlaajuisen, tekijänoikeusmaksuttoman, peruuttamattoman, ikuisen, edelleen lisensioitavan ja siirrettävissä olevan oikeuden tällaiseen käyttäjään luomaan sisältöön siten, että annat oikeuden päästä käsiksi tällaiseen käyttäjän luomaan sisältöön sekä sen käyttöön, varastointiin, kopiointiin, muokkaamiseen, jakeluun, julkaisuun, lähettämiseen tai muunlaiseen hyödyntämiseen sovelluksen tarjoamiseksi ja/tai mainostamiseksi, missä tahansa mediassa tai alustassa. Jos käyttäjän luoma sisältö sisältää henkilötietoja, sitoudut varmistamaan, että sinulla on oikeus ladata tällaisia henkilötietoja sovellukseen.

3.6  Arvostelut: Sovellus tarjoaa käyttäjille mahdollisuuden kirjoittaa arvosteluja lemmikinhoitopalveluista ja toisistaan. Tällaiset arvostelut ovat yksittäisten käyttäjien kirjoittamia, eivätkä ne millään tavalla edusta Mustin ja Mirrin mielipidettä. Arvostelut eivät ole Mustin ja Mirrin tarkastamia, ja ne voivat olla virheellisiä tai harhaanjohtavia. Kirjoittaessasi arvosteluja käyttäjänä sitoudut kirjoittamaan ne tarkasti ja varmistamaan, että arvostelut eivät sisällä loukkaavaa, häpäisevää, laitonta tai muuten sopimatonta kieltä. Huomaa, että arvostelut ovat osa käyttäjän julkista profiilia ja ovat muiden käyttäjien nähtävillä.

3.7 Palaute: Arvostamme kaikkea sovellukseen liittyvää palautetta. Koska meidän on kyettävä käyttämään palautteita sovelluksen käyttäjäkokemuksen parantamiseen, pidätämme maailmanlaajuisen, tekijänoikeusmaksuttoman, peruuttamattoman, edelleen lisensioitavan ja ikuisen, ei-yksinoikeuden käyttää ja julkaista tällaista palautetta mihin tahansa tarkoitukseen, ilman korvausta sinulle tai kolmannelle osapuolelle.  

4. Sopimuksen päättäminen

4.1 Sopimuksen voimassaolo ja irtisanominen: Tämä sopimus on voimassa, kunnes sinä tai me irtisanomme sen. Voit irtisanoa tämän sopimuksen milloin tahansa lähettämällä meille sähköpostia. Jos suljet tilisi ja poistat sovelluksen, kaikki sovitut lemmikinhoitopalvelut peruutetaan automaattisesti. Vastaavasti, Musti ja Mirri voi irtisanoa tämän sopimuksen, sulkea tilisi ja/tai estää pääsyn sovellukseen milloin tahansa ilmoittamalla siitä etukäteen kirjallisesti sähköpostilla. Lisäksi Musti ja Mirri voi ilman erillistä ilmoitusta irtisanoa tämän sopimuksen ja/tai estää pääsyn sovellukseen, jos olet olennaisesti rikkonut näiden ehtojen mukaisia velvoitteita tai rikkonut sovellettavia lakeja tai jos tällaiset toimet ovat välttämättömiä Musti ja Mirrin, muiden käyttäjien, eläimien tai kolmansien osapuolten turvallisuuden ja oikeuksien turvaamiseksi.

5. Muutokset ehtoihin ja sovellukseen

5.1  Muutokset ehtoihin: Sovellusta kehitetään jatkuvasti. Tästä johtuen pidätämme oikeuden muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Jos teemme muutoksia näihin ehtoihin, lähetämme päivitetyn version ehdoista sovellukseen ja pyydämme sinulta suostumuksen päivitettyihin ehtoihin. Jos et hyväksy tarkistettuja ehtoja, voit irtisanoa tämän sopimuksen välittömästi. Jos et irtisano sopimustasi ennen päivitettyjen ehtojen voimaantulopäivää, jatkuva pääsysi sovellukseen tai sovelluksen käyttö merkitsee tarkistettujen ehtojen hyväksymistä.

5.2  Muutokset sovellukseen: Musti ja Mirri pidättää oikeuden parantaa, kehittää ja muokata sovellusta milloin tahansa oman harkintansa mukaan. Lisäksi, Musti ja Mirri pidättää oikeuden rajoittaa sovelluksen tai sen tiettyjen ominaisuuksien saatavuutta milloin tahansa oman harkintansa mukaan, esim. jos se on välttämätöntä sovelluksen kehittämisen kannalta, sovelluksen turvallisuuden varmistamiseksi tai ylläpitotoimenpiteiden suorittamiseksi. Pyrimme ilmoittamaan sinulle kaikista olennaisista muutoksista sovellukseen.

6. Vastuu

6.1  “Sellaisena kuin on” ja “kuten saatavana”: Sovellusta kehitetään jatkuvasti ja sitä tarjotaan ”sellaisena kuin on” ja ”kuten saatavana” -periaatteella ilman minkäänlaisia takuita. Musti ja Mirrin välitön ja välillinen vastuu on suljettu pois, sovellettavien lakien sallimissa rajoissa.

7. Sovellettava laki ja erimielisyyksien ratkaisu

7.1  Sovellettava laki: Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, lukuun ottamatta lainvalintasäännöksiä.

7.2 Erimielisyyksien ratkaisu: Sopimukseen ja ehtoihin liittyvät erimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Sopimuksesta tai ehdoista johtuvat tai niihin liittyvät erimielisyydet, riidat tai vaatimukset, tai niiden rikkominen, päättäminen tai pätevyys ratkaistaan kuitenkin lopullisesti Helsingin käräjäoikeudessa. Jos käytät sovellusta kuluttaja-asiakkaana, voit viedä erimielisyyden myös kotipaikkasi mukaan määräytyvän toimivaltaisen käräjäoikeuden tai kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ennen erimielisyyden viemistä kuluttajariitalautanunnan ratkaistavaksi, suosittelemme ottamaan yhteyttä kuluttajaneuvontapalveluun

·         Kuluttajaneuvontapalvelu: https://www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta/

·         Kuluttajariitalautakunta: www.kuluttajariita.fi, Hämeentie 3, PL 306, 00531 HELSINKI